以创维等企业标准为蓝本进行编制
平板电视维修服务将有章可循
【本报讯】(记者刘伟)困扰消费者的平板电视维修服务难题将有望得到解决。记者昨日从创维集团获悉，中国家电维修协会已启动平板电视服务行业标准编制工作，将以创维等
企业的平板服务标准为蓝本进行编制。
此次制订的行业标准暂名为《家用平板显示电视机安装和维修服务技术规范》，内容主要涉及评测指标、工作规程、质量监管、保障条件、试验数据、评测方法等。中国家电维修协会出任编制组组长单位，创维、松下出任副组长单位，海信、康佳、索尼任成员单位。该标准将于明年三季度完成起草工作，四季度审定，并在广泛征求业内企业与广大消费者意见后出台。
进入2005年以来，平板电视尤其是电视飞速发展。今年1至5月，产量就达243.5万台，比去年同期增长161.5%，占全部彩电产量的1／14左右。据预计，今年我国平板电视销量有望超过500万台，市场增长率有望超过160%。
中国家电维修协会秘书长刘秀敏指出，由于与传统CRT电视在原理、结构、安装、调试等方面有着相当大的区别，原有的“三包”规定条款中部分内容无法直接适用于平板电视。与此同时，厂商各自为政，服务水平参差不齐，缺乏行业通行、企业认可、消费者满意的平板电视技术指标与操作规范，成为制约平板电视行业发展的瓶颈之一。
针对这种现状，今年7月，开始着手立项2006年第一批国内贸易行业标准，并于8月份批复中国家用维修协会制订家用平板显示电视机安装和维修服务技术规范。经过多方调查与了解，行业协会决定依照创维等企业的现行平板电视服务标准为蓝本制定行业标准。
据了解，创维早在5年前就成立了标准化委员会。今年1月，创维全面实施了内部制订的《平板电视安装与维修服务技术规范》，对平板电视产品及附件的要求、送货、安装调试、维修技术指标、保修期限、配件供应及服务行为规范等均做出了明确规定。
